Onze pedagogisch medewerkers melden elke dag in de Ouderportaal-app waar zij met de kinderen naartoe gaan. Door in te loggen op je ouderportaal kun je zien waar je kind buitenspeelt. 

Als je je kind vroeger wilt ophalen, kun je altijd onze pedagogisch medewerkers bellen via het groepstelefoonnummer.  

Je kunt hiervoor een aanvraag doen bij de Belastingdienst. Voor meer informatie verwijzen wij je door naar de website van de belastingdienst. https://www.belastingdienst.nl/wps/wcm/connect/nl/toeslagen/toeslagen

Een contract wijziging of opzegging kan enkel doorgegeven worden via de mail naar plaatsing@natuurfontein.nl. Wij hanteren altijd één maand opzegtermijn per 1^e of 16^e van de maand.

Ja, als je kind door iemand anders wordt opgehaald bij Natuurfontein moet je dat bij ons melden. Je kunt dit aan ons doorgeven bij één van onze pedagogisch medewerkers of via een notitie in de Ouderapp. Zonder melding mogen wij je kind niet aan een (voor ons) onbekende meegeven.

Direct naar de OuderApp: https://natuurfontein.flexkids.nl/ouderapp/#/

Wanneer je een keer geen gebruik maakt van de opvangdag of wanneer je kind is bijvoorbeeld ziek, dan kun je deze dag afmelden via de OuderApp. Als je kind op het laatste moment ziek wordt (vlak voor het moment dat je kind bij ons staat aangemeld) neem dan contact op met de groep van je kind. Je vindt dit telefoonnummer op onze locatiepagina, of bij informatie in de OuderApp.

Op  schooldagen halen wij je kinderen van school op (inclusief woensdag en vrijdag), en zijn wij geopend tot 18.30 uur. 

Op studie- en vakantiedagen zijn wij geopend van maandag t/m vrijdag van 8.00-18.30 uur. 

Wij zijn telefonisch bereikbaar op maandag, dinsdag en donderdag van 09.00 tot 13.00 uur, op 020-7701603.

Wij hebben voor alle kinderen een totaalpakket. Dit is opvang voor het gehele jaar, inclusief vakanties en studiedagen. Je kind krijgt een plaatsing tot hij/zij van school gaat. Alle contracten kunnen per maand opgezegd worden, wij hanteren één maand opzegtermijn. Dit kan per 1e of 16e van de maand.

Alle contracten zijn jaarlijks, maar kunnen per maand opgezegd worden. Dit kan op de 1e of 16e van de maand.