Contactgegevens

 

Natuurfontein Support

Beste klant, aangezien wij veel buiten zijn, een klein support team hebben en tussen de bedrijven door je graag goed te woord willen staan, geven wij de voorkeur om zoveel als mogelijk per flexkids te communiceren, je eigen Locatie Coördinator of spreek de voicemail in. Dan nemen wij zo snel als mogelijk persoonlijk contact met je op.

Ben je een nieuwe klant en heb je een vraag?

Voor nieuwe klanten  zijn we bereikbaar op: plaatsing@natuurfontein.nl of optie 1 in ons telefoonmenu.

Bent je een bestaande klant en heb je een vraag?

Bel of mail dan even met je locatie. Optie 2,3 of 4.

Mailen via Westerpark@natuurfontein.nl / WGTerrein@natuurfontein.nl / Westerparkwest@natuurfontein.nl

 Afmelden / Ruildagen / Contract aanpassingen / Opzeggingen / Wissel-uitbreidingsverzoeken

Heb je een verzoek op de dag zelf? bel even met je vestiging, dan kunnen we kijken of we iets voor jou kunnen inpassen.

Ben je er vandaag of morgen niet? Wil je je dan afmelden? dit kan het snelst via de flexkids App. 

Ruilverzoeken graag via flexkids.  E-mail wordt niet behandeld. (De App kan dit NOG niet.. Bijna af)

Contractaanpassingen? Dien je aanpassingsverzoek in via flexkids door een uitbreiding aan te vragen en dan in de opmerking aangeven welke dag je daarvoor wilt ( indien van toepassing) opgeven.

(deel) Opzeggingen dienen ook via flexkids aangemeld te worden. Per E-mail wordt helaas niet meer geaccepteerd. Opzeggingen gaan per 1e of 15e van de maand en hebben een opzegtermijn van 1 maand.

Wil je weten hoe het staat met je wissel / uitbreidingsverzoek / heb je vragen die niet per flexkids kunnen:  plaatsing@natuurfontein.nl of telefonisch op woensdag en vrijdag, keuze 1.

Heb je vragen met betrekking tot facturen? 

Klopt een dag niet? Is er een factuur verstuurd ipv het ruiltegoed ingezet? check eerst even met je locatie Coördinator.

Andere vragen? Finance is altijd bereikbaar op finance@natuurfontein.nl of telefonisch op vrijdag via het telefoonmenu, keuze 5.

Ons telefoonnummer: 020-7701603

Bezoekadres: Westerpark 1a, 
1013RR, Amsterdam

KVK nr. 66722047
BTW nr. NL8566.72.853.B.01

 

 
 

Contact formulier


This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply.